أتصل بنا

أسرع طريقة للتواصل مع الفريق الفني

هل تعاني من تسرب مياه، أو تحتاج إلى عزل سطح، أو تواجه انسدادًا في المجاري؟ لا داعي للاتصال بأي جهة أخرى قبل التواصل معنا. اتصل بنا أو أرسل رسالة عبر الواتساب الآن، وسيتواصل معك فريقنا الفني في نفس اليوم لتحديد المشكلة وتسعيرها بشفافية تامة، دون أي تكاليف خفية.

اطلب خدمتك في 3 خطوات فقط

• التواصل معنا: اتصل بنا أو أرسل رسالة عبر الواتساب. في حال التواصل عبر الواتساب، يُفضّل إرفاق صورة أو مقطع فيديو قصير لمكان المشكلة (تسرب، رطوبة، انسداد في البالوعة، أو السطح المطلوب عزله)، فهذا يوفر وقتًا كبيرًا في تحديد نوع الفريق والمعدات اللازمة.
• تحديد موعد المعاينة: سيتم ترتيب موعد للمعاينة في نفس اليوم أو في اليوم التالي على الأكثر، وذلك حسب المنطقة التي تقيمون فيها. تستغرق المعاينة عادةً من 20 إلى 40 دقيقة، حسب حجم المشكلة.
• عرض السعر والتنفيذ: بعد الانتهاء من المعاينة مباشرة، يُقدَّم للعميل عرض سعر واضح ومكتوب، وفي حال الموافقة يبدأ الفريق الفني في تنفيذ العمل في نفس الوقت في أغلب الحالات.

معلومات يُنصح بتجهيزها قبل الاتصال

• نوع المشكلة: تسرب مياه من السقف، رطوبة في الحائط، انسداد في البالوعة أو خط الصرف، أو الحاجة إلى عزل سطح جديد أو معاد
• موقع المشكلة: شقة سكنية، فيلا، محل تجاري، أو منشأة صناعية، مع تحديد الطابق إن أمكن
• الإمارة والمنطقة: لتحديد أقرب فريق فني متاح
• درجة الاستعجال: في حال وجود تسرب فعلي حاليًا أو فيضان في المجاري، يُرجى ذكر ذلك فورًا ليتم إعطاء الطلب أولوية قصوى

مواعيد العمل والطوارئ

يستقبل فريقنا الاتصالات طوال أيام الأسبوع. في حال كانت الحالة طارئة (تسرب مفاجئ أو فيضان في المجاري)، يُرجى ذكر ذلك عند الاتصال، ليتم إعطاء الطلب أولوية والسعي للوصول في أسرع وقت ممكن، وغالبًا في نفس اليوم.

خدماتنا – اطلب ما يناسب حالتك مباشرة

في حال وجود تسرب: اطلب خدمة كشف التسربات

نمتلك أجهزة كشف إلكتروني حديثة تحدد مكان التسرب بدقة عالية دون الحاجة إلى تكسير الجدران أو الأرضيات بشكل عشوائي. تظهر النتيجة الأولية خلال زيارة المعاينة نفسها.

في حال تسرب السطح أو الرغبة في عزله قبل موسم الأمطار: اطلب خدمة عزل الأسطح

نقدم عزلًا مائيًا وحراريًا بمواد معتمدة، مع ضمان مكتوب على جودة التنفيذ. يمكن إرسال مساحة السطح التقريبية عبر الواتساب للحصول على فكرة أولية عن السعر حتى قبل إجراء المعاينة.

في حال انسداد المجاري أو بطء تصريف المياه: اطلب خدمة تسليك المجاري

نستخدم معدات ضغط المياه وكاميرات الفحص الداخلي، سواء كان الانسداد بسيطًا في المطبخ أو الحمام، أو معقدًا في خط الصرف الرئيسي. تتوفر خدمة الطوارئ في حال فيضان المياه.